مقاله در مورد مدیریت رفتار

لینک *پایین مطلب *

فرمت فایل :Word (قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحه:8

فهرست مطالب :

مدیریت&zwnj رفتارسازمانی&zwnj در هزاره&zwnj جدید

4 - قانون&zwnj طلایی&zwnj

- تلاش&zwnj برای&zwnj تغییر

بازکردن&zwnj گره&zwnj مشکلات&zwnj

- رعایت&zwnj ادب&zwnj

&zwnj در هزاره&zwnj جدید، مدیریت&zwnj رفتار سازمانی، باید اصول&zwnj موثر در هزاره&zwnj قدیم&zwnj را به&zwnj کارگیرد. نویسندگان&zwnj این&zwnj مقاله، پس&zwnj از بررسی&zwnj رفتار سازمانی&zwnj و متون&zwnj مدیریت&zwnj براساس&zwnj واقعیت&zwnj هایی&zwnj که&zwnj در طول&zwnj بیش&zwnj از 25 سال&zwnj تجربه&zwnj عملی&zwnj و دانشگاهی&zwnj به&zwnj دست&zwnj آمده&zwnj است، این&zwnj اصول&zwnj را در هفت&zwnj اصل&zwnj اساسی&zwnj تدوین&zwnj کرده&zwnj اند، که&zwnj برای&zwnj هزاره&zwnj جدید مناسبند.

1 - افراد سرکش&zwnj

&zwnj &zwnj این&zwnj افراد اغلب&zwnj باعث&zwnj پیشرفت&zwnj ناگهانی&zwnj در دانش&zwnj و تکنیک&zwnj ها می&zwnj شوند.

&zwnj &zwnj این&zwnj افراد از عوامل&zwnj تغییرند و اغلب&zwnj با نق&zwnj زدن&zwnj های&zwnj ممتد موجبات&zwnj برخی&zwnj تغییرات&zwnj را در سازمان&zwnj فراهم&zwnj می&zwnj کنند. آنها به&zwnj ندرت&zwnj مطالب&zwnj از قبل&zwnj اعلام&zwnj شده&zwnj را می&zwnj پذیرند و چون&zwnj سری&zwnj نترس&zwnj دارند و ضوابط&zwnj قراردادی&zwnj گذشته&zwnj را قبول&zwnj ندارند، ثروتی&zwnj باارزش&zwnj به&zwnj شمار می&zwnj روند. به&zwnj همین&zwnj خاطر مدیر موفق&zwnj کسی&zwnj است&zwnj که&zwnj همیشه&zwnj با این&zwnj افراد در ارتباط&zwnj باشد، زیرا آنها راهنمایی&zwnj برای&zwnj آینده&zwnj هستند.

2 - تجربه&zwnj مدیریت&zwnj

&zwnj &zwnj قبل&zwnj از توبیخ&zwnj رسمی&zwnj کارکنان، مدیر می&zwnj باید از خود بپرسد تاچه&zwnj اندازه&zwnj موفق&zwnj شده&zwnj انگیزه&zwnj سوال&zwnj و اعتراض&zwnj را در افراد به&zwnj وجود آورد. یک&zwnj اصل&zwnj اساسی&zwnj روان&zwnj شناسی&zwnj موسوم&zwnj به&zwnj می&zwnj گوید رفتار نتیجه&zwnj عمل&zwnj است. رفتار مثبت&zwnj افراد با تشویق&zwnj تکرار می&zwnj شود و رفتار بد با تنبیه&zwnj کاهش&zwnj می&zwnj یابد.

&zwnj &zwnj ازطرفی&zwnj هم&zwnj گاهی&zwnj سرپرستان&zwnj برای&zwnj انجام&zwnj بد کارها پاداش&zwnj می&zwnj دهند. برای&zwnj مثال، فرض&zwnj کنید یک&zwnj کارمند که&zwnj علاقه&zwnj به&zwnj کار در تعطیلات&zwnj آخر هفته&zwnj را ندارد، هنگام&zwnj کار در تعطیلات، ناراحتی&zwnj ایجاد می&zwnj کند. و لذا اگر سرپرست&zwnj چاره&zwnj کار را به&zwnj عدم&zwnj واگذاری&zwnj کار در تعطیلات&zwnj ببیند، به&zwnj کارمند نشان&zwnj می&zwnj دهد که&zwnj راه&zwnj رسیدن&zwnj به&zwnj خواسته&zwnj ها، ایجاد ناراحتی&zwnj است. و لذا موارد ناخوشایند همیشه&zwnj کار نامناسب&zwnj کارمند را به&zwnj دنبال&zwnj خواهد داشت. سرپرستان، همیشه&zwnj کارکنان&zwnj را به&zwnj خاطر کار ضعیف&zwnj آنها مورد سرزنش&zwnj قرار می&zwnj دهند بدون&zwnj آنکه&zwnj به&zwnj نقش&zwnj خود در ایجاد این&zwnj وضعیت&zwnj توجه&zwnj کنند.

3 - ترس&zwnj مفید

&zwnj &zwnj مسلماً&zwnj ترسی&zwnj که&zwnj به&zwnj خاطر ابهت&zwnj مدیر در کارکنان&zwnj به&zwnj وجود می&zwnj آید، در دنیای&zwnj کسب&zwnj وکار جایی&zwnj ندارد. اما درجه&zwnj ای&zwnj از ترس&zwnj قابل&zwnj قبول، می&zwnj تواند مفید باشد. برای&zwnj مثال، ترس&zwnj ممانعت&zwnj از ادامه&zwnj کار یک&zwnj گروه&zwnj به&zwnj خاطر ایجاد ناراحتی&zwnj برای&zwnj یک&zwnj نفر و یا برای&zwnj خانواده&zwnj یک&zwnj نفر، و یا ترس&zwnj بسیار معمول&zwnj اینکه، اگر رقابت&zwnj بین&zwnj گروهها کنترل&zwnj شده&zwnj نباشد، چه&zwnj تاثیرات&zwnj مخربی&zwnj خواهد داشت&zwnj و نهایتاً&zwnj از ادامه&zwnj این&zwnj رقابت&zwnj ها جلوگیری&zwnj خواهدشد.

&zwnj &zwnj هرگز نباید این&zwnj